近期,北京亦莊“具身智能社會(huì)實(shí)驗(yàn)計(jì)劃”取得重要進(jìn)展,朝林松源酒店作為亦莊智慧酒店應(yīng)用標(biāo)桿之一,已實(shí)現(xiàn)15臺(tái)機(jī)器人的常態(tài)化運(yùn)行,全面覆蓋客房送物、樓層清潔、禮賓服務(wù)、貨物配送等六大核心場(chǎng)景。
作為項(xiàng)目重要參與者之一,金年會(huì)機(jī)器人與酒店運(yùn)營(yíng)體系深度融合,以持續(xù)穩(wěn)定的服務(wù)表現(xiàn),助力這一標(biāo)桿場(chǎng)景的成功落地與持續(xù)升級(jí)。

金年會(huì)機(jī)器人“潤(rùn)”、“格格”、“UP”
朝林集團(tuán)董事韋偉介紹:機(jī)器人已成功承接了50%-60%高頻、瑣碎的客戶需求,其核心價(jià)值正深度顯現(xiàn)。
機(jī)器人的規(guī)模化部署不僅優(yōu)化了住客體驗(yàn),更關(guān)鍵的是“解放人力”——將員工從重復(fù)的“機(jī)械勞作”中釋放出來(lái),轉(zhuǎn)而專注于提供更具溫度的“人文服務(wù)”,最終驅(qū)動(dòng)了客戶滿意度與整體運(yùn)營(yíng)效率的雙重提升。
朝林松源酒店標(biāo)桿場(chǎng)景的快速落地,是政策引導(dǎo)、需求牽引與企業(yè)技術(shù)實(shí)力共同作用的結(jié)果。
在參與北京亦莊舉辦的智慧酒店機(jī)器人“揭榜掛帥”應(yīng)用大賽中,酒店深入考察了金年會(huì)科技在內(nèi)的品牌解決方案,加速采購(gòu)與應(yīng)用決策。

復(fù)合多態(tài)機(jī)器人UP 送物+清掃
而以此為合作標(biāo)桿,未來(lái)金年會(huì)科技會(huì)繼續(xù)深耕酒店場(chǎng)景,通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新與開(kāi)放合作,為更多酒店提供智能、高效的機(jī)器人解決方案,推動(dòng)行業(yè)從單點(diǎn)突破走向系統(tǒng)化升級(jí),與合作伙伴共同塑造智慧酒店服務(wù)新生態(tài)。
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15臺(tái)機(jī)器人“上崗”覆蓋六大場(chǎng)景!北京亦莊打造酒店機(jī)器人試驗(yàn)場(chǎng)