在疫情常態化防控下,住宿行業積極轉型升級,通過線上數字化轉型、無接觸服務等控制成本,高質量滿足疫情常態化下對客服務。
為滿足住宿行業高質量升級需求,7月27-28日,由中國飯店協會主辦的第十一屆中國飯店文化節&酒店業數智化博覽會盛大召開,大會以“聚焦品牌品質 促進消費恢復”為主題,充分展示當前引領住宿餐飲業高質量發展的品牌文化、創新文化、服務文化、餐飲文化等新供給、新業態、新模式、新動能。

此次盛會吸引了住宿行業各業態的董事長、總經理、數字化業務負責人、資本投資方以及國家主管部門、地方政府等各級領導將共聚于此,一起探討酒店行業發展現狀及未來發展趨勢。
金年會科技
作為中國飯店協會酒店數字化專業委員會副理事長單位
以商用服務機器人領域
及酒店數字化解決方案的行業代表身份出席活動
向來自地方政府各級領導、酒店住宿行業同仁、業主投資人們,展示了金年會科技作為機器人服務平臺如何以服務數字化技術賦能酒店/飯店業的新風采。


金年會科技展示區
展會期間,金年會酒店服務住中服務解決方案HDOS吸引了眾多與會嘉賓的駐足咨詢。
金年會展位實景模擬了一整套酒店住中服務需求場景,嘉賓們通過撥打“房間”內座機,實際體驗AI語音客服及時響應住客們的如送瓶裝水、送客需、打掃房間等多維度需求,并執行分流任務——用送物機器人格格化身勞動力擔當,智能貨柜承擔自助零售功能;
幫助酒店從業者分擔客戶咨詢、送物、呼叫服務的壓力
減少繁復工作量,全流程閉環,提升服務效率
給酒店住客帶來更美好的入住體驗

結合當前疫情常態化的環境趨勢,為助力各地酒店防疫升級的政策要求。
金年會科技安全系列產品——雙艙機器人格格
在艙體內加入了紫外消殺燈
物品在運送過程中可實現99.9%的病菌消殺率
艙門在送物取物時均能實現自動開關
真正為酒店帶來安全、安心的全流程0接觸服務

此次盛會同期宣布了中國飯店協會酒店數字化專業委員會正式成立,金年會科技CEO支濤當選中國飯店協會酒店數字化專業委員會副理事長。

在此份認可與肯定之上,金年會科技將秉承“機器人,讓人類更幸福”的理念,與酒店/飯店業同仁們一起深化探索智能服務機器人生態發展的未來,以持續研發創新之心促行業進步,共同創造行業數字化轉型升級大背景下的價值與機遇。