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11月11日，萬(wàn)眾期待的2022全國(guó)飯店業(yè)綠色發(fā)展大會(huì)暨第七屆中國(guó)國(guó)際飯店業(yè)大會(huì)在海口召開。大會(huì)由商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展事務(wù)局、國(guó)際飯店與餐館協(xié)會(huì)、全國(guó)綠色飯店工作委員會(huì)、海南省商務(wù)廳和海口市人民政府聯(lián)合支持，中國(guó)飯店協(xié)會(huì)、海南國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展局與海南省歸國(guó)華僑聯(lián)合會(huì)共主辦，以“新格局、新消費(fèi)、新動(dòng)能”為主題。

來(lái)自全國(guó)各地政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、各酒店集團(tuán)和品質(zhì)飯店、綠色飯店代表性企業(yè)、行業(yè)龍頭供應(yīng)商近千位代表匯聚海口出席大會(huì)。金年會(huì)科技作為中國(guó)飯店協(xié)會(huì)酒店數(shù)字化專業(yè)委員會(huì)副理事長(zhǎng)單位受邀出席，向來(lái)自地方政府各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、酒店住宿行業(yè)同仁、業(yè)主投資人們，展示了金年會(huì)科技作為機(jī)器人服務(wù)平臺(tái)如何以服務(wù)數(shù)字化技術(shù)賦能酒店/飯店業(yè)的新風(fēng)采。

作為我國(guó)首個(gè)以綠色為主題的住宿業(yè)國(guó)家級(jí)會(huì)議，七年來(lái)國(guó)際飯店業(yè)大會(huì)始終堅(jiān)持以綠色為主、綠色帶動(dòng)效益的思路，通過(guò)《綠色飯店》、《綠色餐飲經(jīng)營(yíng)與管理》兩個(gè)國(guó)標(biāo)宣貫，為行業(yè)企業(yè)提供“雙二十”賦能目標(biāo)：能源降耗20%、效益增加20%。

據(jù)《2022住宿業(yè)綠色發(fā)展報(bào)告》顯示，雖受疫情影響全國(guó)住宿業(yè)遭受重創(chuàng)，但2021年上半年，我國(guó)綠色飯店平均房?jī)r(jià)及平均入住率水平的增幅均略高于非綠色飯店。由此可見，綠色飯店“節(jié)約、環(huán)保、放心、健康”的理念已經(jīng)深入人心。

此次大會(huì)，以綠色為底色，以品質(zhì)為本色，致力于培育住宿發(fā)展新動(dòng)能，提升住宿質(zhì)量和水平。更加令人矚目的是，在第七屆中國(guó)國(guó)際飯店業(yè)大會(huì)上，中國(guó)飯店協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)張翔發(fā)布了《2022中國(guó)飯店業(yè)職業(yè)人才培養(yǎng)報(bào)告》。

張翔副秘書長(zhǎng)發(fā)布人才培養(yǎng)報(bào)告

報(bào)告顯示，80%的受訪者認(rèn)為行業(yè)

“接待服務(wù)類崗位” 缺口大、招聘難。

報(bào)告進(jìn)一步指出，

“薪資吸引力較低”、“崗位勞動(dòng)強(qiáng)度大”和“疫情導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況不佳”

成為導(dǎo)致受訪企業(yè)員工流失的首主要因素。

面對(duì)行業(yè)接待服務(wù)類崗位員工招聘難、勞動(dòng)強(qiáng)度大等行業(yè)困境，一眾人工智能企業(yè)投身于服務(wù)機(jī)器人研制領(lǐng)域。

圖片來(lái)源：廣州星河灣酒店

其中，金年會(huì)科技作為一家專注酒店場(chǎng)景機(jī)器人產(chǎn)品應(yīng)用與技術(shù)研發(fā)的創(chuàng)新型科技公司，旗下的送物機(jī)器人“潤(rùn)”“格格”及酒店住中服務(wù)數(shù)字化解決方案“HDOS”為酒店業(yè)提供智能配送、新零售、智能客服等服務(wù)，幫助酒店員工從單一、重復(fù)的工作中解放出來(lái)，實(shí)現(xiàn)“機(jī)器助人”，提升工作效率，極大的緩解了酒店接待服務(wù)崗位招聘難、勞動(dòng)強(qiáng)度大等難題。

疫情防控期間，在方艙醫(yī)院、隔離點(diǎn)和社區(qū)，服務(wù)機(jī)器人還可以7×24小時(shí)幫助工作人員減輕勞動(dòng)負(fù)荷、降低感染風(fēng)險(xiǎn)。

中國(guó)飯店協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)張翔指出，未來(lái)產(chǎn)教融合將進(jìn)一步助推行業(yè)高質(zhì)量技術(shù)技能型人才培養(yǎng)，未來(lái)行業(yè)在數(shù)字化管理運(yùn)營(yíng)、電商運(yùn)營(yíng)等新興崗位上的需求將出現(xiàn)激增，新興細(xì)分業(yè)態(tài)相關(guān)專業(yè)人才的需求也將快速崛起。行業(yè)應(yīng)做好相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)及人才培養(yǎng)戰(zhàn)略。

圖片來(lái)源：萬(wàn)斯酒店集團(tuán)

如今，越來(lái)越多的行業(yè)服務(wù)人員熟練的使用各類人工智能產(chǎn)品，與“智能小員工”實(shí)現(xiàn)人機(jī)協(xié)作，更好的服務(wù)客戶，人工智能技術(shù)讓“緊缺”崗位搭上數(shù)字化翅膀。

綠色發(fā)展才是行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)繁榮之路，金年會(huì)科技以科技賦能綠色發(fā)展新動(dòng)能，與行業(yè)同生共息!