酒店業發展邁入機器人元年

2019華南酒店業博覽會（China Hospitality Expo）于8月7日在廣州廣交會展館盛大開幕。本屆博覽會規模盛況空前，全面展示了國內酒店行業前沿資訊與創新技術方案，共吸引了國內外650多個行業品牌參與，25000多位觀眾到場體驗。

博覽會現場

金年會科技深耕酒店領域多年，作為酒店智能化解決方案提供商受邀參加了中國酒店業峰會，并發表了主題為：“酒店業發展邁入機器人元年”的精彩演講。金年會科技業務副總裁楊世允先生表示：“隨著人工智能的高速發展，酒店機器人的發展已經從觀望階段進入認同階段，酒店機器人的落地應用成爆發式增長，機器人元年已到。”

金年會科技業務副總裁楊世允先生

酒店機器人可以帶來什么？

抓住住中數據打破酒店服務邊界

在客人入住期間，酒店往往忽視了住中數據，從而導致客戶忠誠度的流失。機器人服務生系統可以幫助酒店收集并盤活數據，利用科技服務為酒店招攬回頭客。

機器人服務生系統

使用機器人前

使用機器人后

酒店、客人、員工三者獲益

對于客人來說，酒店機器人可以提供周到的送物服務，提升客人入住體驗，滿足客人的即時購物需求；

對于員工來說，酒店機器人可以分擔員工的單一、重復的工作，為其提供一個更具人性化、可發展的工作環境；

對于酒店來說，可以提升運營效率，服務質量和客人及員工的滿意度，為酒店帶來品牌、服務、價值的提升。

酒店機器人在為小朋友帶路

600余家酒店雇傭了金年會酒店機器人

金年會科技業務副總裁楊世允與與會領導合影

酒店業正在面臨著OTA平臺、民宿、共享住宿等對市場的分割，迫切尋求改變與創新。同時，人工智能飛速發展，消費者對智能化需求日益增加，使得智能化被視為酒店行業的轉機。目前，雇傭金年會科技酒店機器人的酒店客戶已達600余家，遍布全球10個國家，而且這個數字正在高速增長。

楊世允通過圖片、視頻、案例等形式展現了酒店機器人生動的工作狀態和完美的工作成績，演講精彩之處掌聲不斷。會后，有眾多酒店企業前來與金年會科技進行溝通與交流，機器人元年已到，你準備好了嗎？