国精视频一卡二卡三卡四卡-国模吧gogo国模私拍-国模大尺度福利视频在线-国模的国模粉嫩露出毛图片-国模沟沟一区二区三区-国模欢欢大尺度床戏啪啪-国模欢欢炮交啪啪150-国模李晴大尺度鲍鱼-国模丽丽啪啪一区二区-国模少妇一区二区三区A片

抗“疫”能手“小雅”，助力雅詩(shī)閣復(fù)工復(fù)蘇

新冠病毒疫情突如其來(lái)，成為了2020年春節(jié)影響最大的一次黑天鵝事件。面對(duì)隨之而來(lái)的復(fù)工高峰，“防疫管理”、“安全復(fù)工”兩手抓，成為擺在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇眼前的一場(chǎng)“大考”。  

長(zhǎng)租公寓由于兼具房屋租賃的長(zhǎng)期性與居住的密集性，疫情防控更為嚴(yán)格。

金年會(huì)酒店機(jī)器人，憑借靈活的調(diào)配能力、無(wú)接觸的安全服務(wù)形式、多渠道提升公寓運(yùn)營(yíng)能力，助力公寓復(fù)工防“疫”戰(zhàn)。

據(jù)悉， 全球知名服務(wù)公寓雅詩(shī)閣某區(qū)的一些服務(wù)公寓中，長(zhǎng)住客人占到全部客人的90%以上。如何在這個(gè)特殊情況下，保障長(zhǎng)住客人的安全，利用現(xiàn)有的條件提供高質(zhì)量的服務(wù)，成了當(dāng)務(wù)之急。

雅詩(shī)閣啟動(dòng)“無(wú)接觸”服務(wù)  

金年會(huì)機(jī)器人獨(dú)當(dāng)一面

2017年11月，金年會(huì)科技酒店服務(wù)機(jī)器人"潤(rùn)"正式進(jìn)入雅詩(shī)閣集團(tuán)旗下酒店，被人們親切的喚作“小雅”。

作為一名機(jī)器人酒店服務(wù)生，小雅身兼多職，負(fù)責(zé)禮賓服務(wù)、介紹宣傳、呼叫電梯、安全巡檢、全自動(dòng)購(gòu)物/送物、引領(lǐng)訪客、部門(mén)間協(xié)作、異地取物等工作。

疫情期間，雅詩(shī)閣第一時(shí)間啟動(dòng)“無(wú)接觸式”服務(wù)，替代現(xiàn)有“標(biāo)準(zhǔn)化”服務(wù)?？腿藗円呀?jīng)很熟悉的機(jī)器人“小雅”，在這次特殊時(shí)期起到了重要的作用。

“小雅”不僅是送餐、送菜的小能手，疫情期間，客人們訂購(gòu)的外賣(mài)和生鮮食材、生活必需品配送也都是由“小雅”為客人提供服務(wù)的?！靶⊙拧?nbsp;出色的工作表現(xiàn)，也得到雅詩(shī)閣官方推薦與點(diǎn)贊。

特殊時(shí)期，機(jī)器人的無(wú)接觸服務(wù)，讓長(zhǎng)租公寓在“服務(wù)品質(zhì)”與“疫情防護(hù)”兩方面得到了有效平衡。在緊張的外部環(huán)境中，為入住客人帶來(lái)了極大的安全感。 

機(jī)器人服務(wù) 

解決酒店公寓外賣(mài)痛點(diǎn)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，點(diǎn)外賣(mài)的客戶越來(lái)越多。

對(duì)于酒店公寓來(lái)說(shuō)，如果允許外賣(mài)進(jìn)入房間，服務(wù)質(zhì)感會(huì)被破壞，安全性難以保證。如果不允許外賣(mài)進(jìn)入房間，就會(huì)面臨前臺(tái)送物或是客戶取物的選擇，降低公寓的服務(wù)質(zhì)量。 

金年會(huì)酒店服務(wù)機(jī)器人便可以很好解決這個(gè)難題

住客只需選擇機(jī)器人送物或者下樓自取即可，問(wèn)題迎刃而解。同時(shí)，也解決了外賣(mài)小哥兒的困擾，他們不必因?yàn)榈却櫩拖聵嵌馁M(fèi)時(shí)間，更不用多次撥打電話給客戶造成困擾，只需將外賣(mài)交給機(jī)器人，就可以安心的送下一單了。

特殊時(shí)期，金年會(huì)及時(shí)升級(jí)了“無(wú)接觸掃碼取物”的功能，全力保障用戶的使用安全。

機(jī)器人服務(wù)

提升公寓服務(wù)品質(zhì)

 機(jī)器人服務(wù)最大的益處在于：幫助人類(lèi)完成一些人類(lèi)不愿做的事情，讓員工從相對(duì)繁瑣的工作中解放出來(lái)，有更多的精力做一些更加有趣的工作。

這樣不僅可以提高員工工作的積極性，也可以讓員工有更多的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的空間，從而提高酒店員工的穩(wěn)定性。 

科技賦能公寓，讓機(jī)器人代替跑腿送物工作，不僅可以減少員工的工作量，避免員工流失。還能解放一定勞動(dòng)力，有精力、有時(shí)間來(lái)提升公寓服務(wù)品質(zhì)。 

據(jù)了解，杭州某雅詩(shī)閣公寓兩臺(tái)機(jī)器人，月均任務(wù)數(shù)可達(dá)2683次。按照人工每次任務(wù)需要5分鐘計(jì)算，兩臺(tái)機(jī)器人每月可以幫助節(jié)約工作人員時(shí)間224小時(shí)。

機(jī)器人代替人工去做這224小時(shí)的機(jī)械、重復(fù)性跑腿工作，能夠解放人力去做附加值更高、更有溫度的工作，提升公寓服務(wù)品質(zhì)，進(jìn)一步彰顯品牌競(jìng)爭(zhēng)力。  

機(jī)器人服務(wù)生系統(tǒng)

提升公寓非房收入

酒店服務(wù)公寓場(chǎng)景下，自有餐飲轉(zhuǎn)化到線上，由機(jī)器人分別配送至房間，能夠最大限度減少客人聚集，保障住客的安全。

公寓住客只需要掃描房間二維碼就可在金年會(huì)線上商城中，選擇下單心儀餐品，下單成功后，餐廳和前臺(tái)同時(shí)收到客戶訂單（餐廳備餐、前臺(tái)入賬），餐廳備餐完成后，直接召喚機(jī)器人送餐，實(shí)現(xiàn)全流程自主送物。

金年會(huì)線上商城系統(tǒng)減少中間送餐環(huán)節(jié)、節(jié)約人力的同時(shí)，避免由于信息傳輸環(huán)節(jié)過(guò)多造成的訂單遺漏現(xiàn)象。

由機(jī)器人配送到房的服務(wù)方式，又極大地刺激了客人的消費(fèi)/使用頻次和頻率，為顧客提供方便、快捷服務(wù)的同時(shí)，多形式多渠道提高公寓的非房收入。 

金年會(huì)攜手雅詩(shī)閣 

 打造安全、智能、舒適的入住環(huán)境

雅詩(shī)閣作為全球知名的服務(wù)公寓及酒店業(yè)主和住宿運(yùn)營(yíng)商，物業(yè)遍布亞太、歐洲、中東、非洲和美國(guó)地區(qū)的30多個(gè)國(guó)家180多個(gè)城市。經(jīng)過(guò)30多年的耕耘與發(fā)展，如今雅詩(shī)閣在服務(wù)公寓及酒店行業(yè)中備受推崇，擁有多個(gè)享譽(yù)世界的品牌。

金年會(huì)科技作為服務(wù)機(jī)器人企業(yè)，深耕酒店領(lǐng)域多年，始終致力于通過(guò)服務(wù)機(jī)器人提升酒店的服務(wù)能力與運(yùn)營(yíng)效率。

金年會(huì)科技與雅詩(shī)閣強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，將人工智能技術(shù)應(yīng)用于公寓，通過(guò)機(jī)器人無(wú)接觸服務(wù)，讓公寓服務(wù)化繁為簡(jiǎn)，提升公寓服務(wù)品質(zhì)，共同為客戶營(yíng)造一個(gè)安全、便捷、舒適、科技感的入住環(huán)境。