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戰“疫”在各自的崗位｜機器人服務員-“他們”的故事！

每當重大事件發生時，總有那么一群人奮斗在一線，默默付出，為我們筑起一道道銅墻鐵壁。

在酒店，“他們”堅守崗位，勇往直前，不分白天黑夜，用實際行動守護著我們的健康。

他們，就是以“讓人類生活更幸福”為服務宗旨，投身最需要的地方，勇往直前，義無反顧的金年會機器人團隊。

攜程“健康守護聯盟” 金年會機器人守護入住安全

攜程發起“健康守護聯盟”，金年會酒店機器人“無接觸服務” 成 “疫” 中酒店服務的亮點。

圖片來源于公眾號：攜程黑板報

目前，已有近300個城市、數萬家酒店加盟。該聯盟商家在嚴格的安全防護標準下，共同守護客人的健康。

（詳見《攜程發起“健康守護聯盟丨金年會無接觸服務成亮點”》）

攜程大學 推薦使用金年會機器人服務

在疫情危機并未完全解除的這段期間，攜程大學推薦酒店復工后，在接待服務上采用機器人服務，一方面能夠提升服務效率，增加客戶滿意度，降低人工成本外，疫情期間還能為客人及員工提供一個安全的服務支持，有效降低雙方接觸可能。

（詳見：攜程大學推薦丨金年會酒店機器人讓入住更安全）

酒店陸續推出   機器人無接觸服務

隨著防疫工作的不斷深入，企業陸續開工，不少酒店也開始恢復正常營業。目前，包括華住、晗月、開元、萬達、美豪、凱悅、東呈、秋果等在內的眾多酒店，在這個特殊時期，采用金年會無接觸服務機器人確保旅客的入住安全。

華住“無接觸服務”  推薦使用金年會機器人

華住集團要求旗下 5700 多家酒店推行智能化“無接觸服務”，推薦使用金年會機器人確保入住安全。

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“華掌柜”自助入住設備已累計服務超過 15000 名客人；機器人累計送物 24000 余次。

首旅如家 “放心酒店”  提供金年會機器人服務

首旅如家酒店集團同樣推出了“放心酒店”，外賣、接物品等工作由金年會酒店機器人承擔。用戶可通過手機客戶端和酒店自助機完成下單、續住、退房等手續。

眾酒店“無接觸服務”   金年會機器人用量猛增

金年會機器人“潤”化名“云小智”、“思思”、“安安”、“賓賓”、“小美”......成為了眾多酒店服務的一名“逆行者”，為旅住安全保駕護航。

在客人入住酒店后，金年會機器人潤提供全程無接觸送物服務。萌萌噠的它在接到指令之后，載著您的物品自主乘梯、到達房間門口后撥打您的電話通知取物...7×24小時待命、隨叫隨到， 勤勞的小家伙們，為疫情期間，酒店無接觸安全服務貢獻力量。

酒店管理者  紛紛在朋友圈表達對“潤”的認可

金年會酒店機器人潤寶在工作中的出色表現，贏得了“上司”們的一致推薦！

當酒店遇到防“疫”這樣的特殊階段，酒店服務機器人天然的“無接觸”屬性，恰到好處的關聯服務鏈的最后100米，與PMS、快速入住系統、外賣、住中營銷、梯控、客控、等系統相連，以力挽狂瀾之勢，成為了酒店最“得力”的助手。

 疫情期間，金年會科技在機器人潤現有功能的基礎上，又增加了消毒、巡視、清潔、引領、情感安撫等9種新功能。

為幫助酒店挖掘住中剛性用餐需求，金年會科技還免費為酒店提供線上商城部署安裝，提升酒店非房收入。持續的創新精神與對酒店實際應用的鉆研，讓金年會的產品兼具功能性與實用性。

金年會攜手酒店業，讓科技成為酒店良性運轉的重要動力。