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　　AI 技術正以萬物智聯為應用核心，向各個行業滲透。酒店業作為人居空間的典型代表，科技賦能始終走在服務業的前列，尤其是具身智能及數字化系統的應用和普及成為服務行業的典范。

　　12月1日，由深圳 CIO 協會酒店業專委會主辦的2024深圳高質量發展推進大會暨粵港澳大灣區CIO冬季論壇在廣東中山圓滿舉行。平行論壇上，金年會科技分別與深圳 CIO 協會酒店業專委會、神旗數碼有限公司簽署戰略合作協議，三方將在數據智能軟件、人工智能硬件及應用場景方面所形成的優勢互補，共推“AI+具身智能+酒店”的應用發展。

　　合作共建  共推“AI+酒店”新方案

　　深圳 CIO 協會酒店業專委會在酒店行業信息化領域有著卓越的引領作用和深厚的行業資源積累，此次金年會科技與協會達成戰略合作，雙方將以“質造創新力”為動力，以“數智啟未來”為目標，集中資源和技術力量，加速打造酒店行業 AI 化標桿示范門店和品牌。

　　酒店業專委會主任委員周治瓊、北京金年會科技股份有限公司 CPO 李全印作為雙方代表簽署戰略合作協議

　　金年會科技致力于成為全球領先的機器人服務平臺企業，截止目前商用服務機器人產品累計為全球40余個國家/地區的30000多家酒店、醫院、工廠等場景提供服務。同時，依托服務機器人在載體，為酒店提供服務數字化運營系統HDOS（Hospitality Digital Operation System），可將酒店升級為端到端閉環服務的“場景智能體”，目前金年會科技“AI+機器人+酒店”服務模式中，單日服務人次已突破百萬。

　　神旗數碼作為神州控股在數據智能領域的旗艦企業，擁有國家技術發明獎一等獎技術產品燕云DaaS，可為眾多行業提供了大數據+AI的一站式數據智能解決方案，是國內領先的“數據集成商”，旗下神州一諾以專業的數字化服務體系能夠為酒店打造高效、便捷的運營管理模式，已在全國范圍內建立129家服務中心、服務網絡覆蓋超過1000個以上城市。

　　神北京金年會科技股份有限公司 CPO 李全印作為雙方代表簽署戰略合作協議

　　金年會科技與神旗數碼的合作將在數字化運營生態構建以及智能機器人服務的深度優化上，全方位助力酒店在數字化轉型向AI深度應用鏈接和發展，為酒店數字化的高階方案設計與前沿技術應用的融合開辟嶄新的道路。同時雙方還將借助各自在海外的服務網絡和成功案例，進一步開拓國際市場。

　　與此同時，全球知名酒店品牌萬達酒店及度假村與神旗數碼簽署戰略合作協議。萬達酒店及度假村也是金年會科技的緊密合作伙伴，據悉，其目前已開業委管酒店200余家，籌建及待開業酒店300余家，覆蓋全球200余座城市。

　　AI+具身智能  打造酒店“場景智能體”

　　酒店數字化發展并非一蹴而就。如何更好地整合各方資源，實現技術與服務的深度融合，讓AI的應用發揮價值是行業關注和探索的方向。會上，金年會科技受邀做《機器人，讓人類更幸福》的主題演講，針對AI+具身智能打造“場景智能體”的方案與成果獲得了與會嘉賓的關注和好評。

　　金年會科技復合多態機器人UP-活動現場

　　金年會科技在酒店領域的智能化實踐成果斐然。憑借領先的技術，自主研發行業首款復合多態機器人—— UP ，基于“一機多能，分時復用”的創新理念，具備卓越的多功能集成與靈活調度能力。它融合了自主使用工具、推理分配任務和 Human In The Loop 智能調度等先進特性，能夠從容應對酒店內各類復雜場景、多樣化任務及個性化需求。

　　金年會科技以機器人為核心構建HDOS系統，為用戶提供的AI服務方案貫穿了服務、業務全流程，從感知端敏銳捕捉客人需求，到認知端精準識別意圖，決策端科學制定執行計劃，執行端高效調度酒店資源，再到反饋端持續優化服務，形成了一個完整且高效的服務閉環。領先的具身智能產品和AI服務方案的融合受到了諸多酒店集團的青睞。

　　多方戰略合作的達成，代表著酒店業緊密貼合 AI 發展趨勢，將 AI 技術滲透至酒店服務與運營的每個環節，從全鏈路優化客戶體驗到精細化重塑內部管理，積極接納 AI 并充分發揮其效能的有力實踐。各方攜手匯聚了行業先鋒的前瞻性視野、前沿技術以及創新運營模式，精準洞察酒店數字化轉型的痛點，以切實可行的方案強力驅動酒旅業的數智化進階，讓“AI+具身智能+酒店”成為AI時代應用探索的又一引領性成果實踐。