国精视频一卡二卡三卡四卡-国模吧gogo国模私拍-国模大尺度福利视频在线-国模的国模粉嫩露出毛图片-国模沟沟一区二区三区-国模欢欢大尺度床戏啪啪-国模欢欢炮交啪啪150-国模李晴大尺度鲍鱼-国模丽丽啪啪一区二区-国模少妇一区二区三区A片

近年來，酒店行業數字化轉型趨勢不斷進階，從智能設備的采用，再到整體服務場景的營造，整個行業正在向數字化生態發展。而當下的酒店行業要精準理解、推動和實施“數字化轉型”，其核心要素應是重塑酒店與住客、員工之間的關系。

近日，金年會科技與柏高集團新一代品牌酒店——廣州塔騎士物語酒店于廣州聯合舉辦HDOS媒體體驗會，與現場的媒體與直播間嘉賓在充滿中世紀騎士格調的空間開啟了一場美學與智能的邂逅。

廣州塔騎士物語酒店總經理李兆文先生、金年會科技華南營銷負責人任飛出席了本次體驗會并分享了HDOS在酒店的實際應用案例，通過智能體驗加速住客OTA評分的實用成效。

本次體驗會通過線下體驗交流、線上直播分享，展示了金年會科技在數字化技術及產品方面的強大優勢，讓大家感受到科技帶來的智能新體驗。

在騎士物語酒店客房進行的HDOS體驗環節，參觀者在客房內進行了HDOS的實操體驗，在房間內通過撥打電話、掃碼房間內小程序下達不同的服務需求，見證了HDOS接收到如送物、打掃、報修、叫醒類等不同任務指令，通過AI自主應答電話問詢、智能化分配下達的服務任務、機器人和自動倉自主完成接送物，在減輕酒店工作人員的工作負擔的同時，將需求迅速響應完成。

在現場分享環節，參會媒體和直播間觀眾親身感受了騎士物語與金年會科技聯手積極推動酒店數字化轉型升級，對住中數字化有了更加深入的了解和體會。

廣州塔騎士物語酒店總經理李兆文表示，在不到3個月的時間，酒店機器人已完成4750次任務，運營總里程約46萬米；AI電話共接通3068次通話，承接率達到96%；大大減輕了員工的重復任務量，降低員工的工作負擔，讓他們有更多精力為客人提供更有溫度的服務。同時，客人住中一些需求數據對于優化酒店內管理能力也帶來極大的幫助。

金年會科技華南營銷負責人任飛表示，金年會科技“酒店住中數字化服務產品解決方案HODS”以客人需求出發的“需求數字化” “任務分配數字化” “操作人員數字化”，代替廣州塔騎士物語酒店工作標準化服務內容，重構酒店服務流程，減少90%問詢、送物等重復工作量，最終形成數字流，實現住中全數字化，再通過數據驅動酒店服務流程更好地運轉，為酒店精細化運營提供科學的數字依據，同時提升酒店用戶體驗。

隨著物聯網時代的來臨、互聯網的高速發展以及智能化產品的大范圍使用，傳統酒店模式已經不滿足當代消費者追求個性化的需求，酒店智能化是酒店業未來發展的必然趨勢。

據了解，金年會科技注重消費者真實訴求，致力構建真正智能化的住中服務場景，優化用戶住中體驗的同時助力酒店提升服務效率、管理流程等，運用數字化解決酒店里面重復性的工作，解放員工去做更多創造性的工作，推動酒店住中環節高效運作，實現精細化運營管理。

記者：潘納新

編輯：張順鵬

校審：張光建